Acompanhar protocolo

1. Localize o protocolo recebido quando enviou a solicitação à Tribuna.
2. Informe acima o mesmo protocolo e o e-mail cadastrado no pedido.
3. Clique em Consultar situação para verificar o andamento.
4. Se a cobrança estiver pendente e o sistema oferecer o link, abra o checkout vinculado ao pedido original. Não faça uma nova solicitação.

Pagamento e publicação são etapas diferentes. O pagamento só deve constar como confirmado depois da verificação pela InfinitePay; a publicação depende da conferência editorial.

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